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创新驱动加速度,岭南控股战疫点燃新消费
发布时间:2020-04-15

疫情防控、移动办公、社区协作……新冠疫情影响下“弱流动”状态,催生新型消费。在未来相当长的一段时间里,包含安全、健康、生态、便利、体验、社交等关键词在内的全新的工作形态和生活方式将进一步普及,满足此类消费趋势的生产元素被创造或加快迭代。

随着肇庆、汕头、韶关等地组团的放开,在乍暖还寒的这个春天,岭南旅游业从危机中寻找商机,用行动力促繁荣市场,加快复苏步伐


疫情期间,旅游、宴会、商务往来骤停,酒店业订房数据断崖式下降。旅游酒店业开始以减价、预售等方式打响自身的抗疫复工第一战。然而,平时屡试不爽的价格战在新冠疫情面前收效甚微。消费者对高健康价值的需求比重在疫情发生以来呈指数级增长,并展现出长期增长的态势。健康将成为旅游酒店市场关键要素。

绿色是岭南住宿业的标配

疫情期间,充分发挥各成员酒店“大自然”“低密度”“高标准”“配套优”等特点,推出“安心连住”、近郊踏青游、无接触服务等,紧扣新需求,找准新的业绩支撑点。其中,“让安全成常态,让品质可体验,让生活更温暖,让乐趣能分享”的岭居创享公寓,疫情期间入住率超过七成。

安全、暖心、高品质是疫情期间岭南服务的关键词

岭居住客吴先生在广州已有住房,但疫情期间,他仍然选择租住在岭居公寓。他表示:“因为自己在外工作东奔西跑的风险较高,与家人孩子分开住,对家人健康更有保障;同时,岭居公寓的‘安心连住’计划能提供更好的防疫措施和居住环境,相关配套设施也有很高的水准。”


疫情期间,灵活弹性的居家办公使办公场景发生了深刻的变革。延长的在线时间打破了工作的时长,模糊了生活与工作的边界。便捷的在线协作工具、流畅清晰的视频会议系统,成了工作标配。一部手机、一部电脑即可举行的“云”会议成为常态。

然而,云会议同样需要追求最佳工作效能,需要服务解决方案。日前,由联合国人居署、世界城地组织、世界大都市协会共同组织的“地方政府圆桌会-分享抗疫一线经验”国际疫情防控在线研讨会以全球视频连线形式在广州东方宾馆顺利召开。主办方表示:“之所以选择在东方宾馆举行这次视频会议,一是东方宾馆作为广东首家4k示范酒店,设施符合视频会议要求;二是东方宾馆作为省市政府会议定点酒店,酒店会议服务及配套措施符合国际视频会议的规格;三是东方宾馆在疫情期间的防控措施规范能够确保会议的顺利进行。”

岭南会展业作为岭南控股核心业务板块之一,具有国际化的专业会议会展服务平台能力,无论是传统会议和展览业务、节事活动业务,或者是高阶“云”会议配套服务,都能为客户定制专属解决方案,提供全程策划、执行统筹一站式服务。


刷剧、直播、种草、游戏、外卖等云消费的生活只需要一部手机,动动手指就能实现,这类年轻人的消费常态,被新冠疫情推向了全龄化。大爷大妈的广场舞从线下广场转移至线上平台,云买菜取代了菜市场里的挑捡讲价,当无接触式服务成为新生活方式,人与物连接的新场景体验进一步放大了消费效能,带来了新的发展机遇。

疫情期间,岭南餐饮业多款星级美食送到家门口

岭南控股上线“云直播”“云课堂”“云旅游”“宅家伴手礼”等一系列新营销组合拳。岭南住宿业岭客汇平台与岭南商旅出行业易起行平台实现客户积分互换,并加快与第三方平台的跨界融合,进一步积累、加大私域流量转化,延伸与消费者的交流场景,提高品牌粘性。

广之旅易起行上线各类云旅游伴手礼


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